Dotyczy: Właściciel, Manager
Otwórz kanały dla klientów
W konfiguracji biznesu wybierz „Ustawienia powiadomień”. Sekcja „Kanały powiadomień dla klientów” zawiera osobne przełączniki „E-mail”, „SMS” i „Push”.
Wybierz kanał i typy wiadomości
Włącz potrzebny kanał. Pod nim wybierz „Dostosuj typy”, aby ustalić, o których zdarzeniach powiadamiać klienta. W kanale „SMS” dostępne są „Przypomnienie”, „Anulowanie” i „Propozycja terminu”. „E-mail” ma również między innymi „Potwierdzenie” i „Zmiana terminu”.
Ustaw przypomnienie
W sekcji „Przypomnienia o wizytach” wybierz „Wyślij przypomnienie” i wskaż czas przed wizytą. Ustawienie dotyczy przypomnień e-mail, SMS i push. „Drugie przypomnienie” możesz pozostawić jako „Wyłączone” albo ustawić bliżej wizyty niż pierwsze.
Zapisz ustawienia
Wybierz „Zapisz”. Jeśli wyłączysz wszystkie kanały dla klientów, ekran pokaże ostrzeżenie, że klienci nie otrzymają powiadomień o wizytach.
Najczęstsze pytania
Gdzie wyłączyć maile, które dostaję jako pracownik?
Otwórz dzwonek, wybierz „Ustawienia”, rozwiń „E-mail o wizytach” i wybierz „Nie wysyłaj”. Zapisz zmiany. Kanał „E-mail” w konfiguracji biznesu dotyczy klientów.
Zaktualizowano: 19 września 2026
